Quand les abonnements seront-ils disponibles?

La qualité du contenu est importante pour nous et nous travaillons dur pour que vous puissiez avoir accès à l’ensemble du contenu le plus rapidement possible. Celui-ci devrait être accessible maximum première quinzaine du mois de novembre 2021.

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J'ai un abonnement annuel et je souhaite passer à l'abonnement à vie. Est-ce possible?

Bien sûr. Pour cela, rendez-vous sur la page Mon compte, dans l’onglet Souscriptions, puis cliquer sur le lien Changer de plan. Le tarif de l’abonnement à vie sera alors réduit du montant du prorata de passé de votre abonnement annuel.

Je n'arrive pas à accéder au contenu, que faire?

Pour commencer, rendez-vous sur votre page Mon compte, dans l’onglet Souscriptions et vérifiez que vous avez bien un abonnement annuel ou à vie actif.

Si c’est le cas et vous n’arrivez toujours pas à accéder au contenu, merci de nous contacter en vous rendant sur la page Contact pour que nous puissions vous aider.

Je souhaite annuler mon abonnement annuel, comment faire?

Pour cela, rendez-vous sur la page Mon compte, dans l’onglet Souscriptions, et cliquez sur le lien Annuler de la ligne correspondant à votre abonnement. Votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de sa période de validité.

Malgré tout ce que l'on peut trouver sur ce site, j'ai encore des questions, des doutes, je suis bloqué, que puis-je faire?

Tout d’abord, rassurez-vous, il est tout a fait normal d’avoir des moments de doutes, d’interrogations, de se remettre en question dans une aventure comme celle là, le contraire ne serait pas un bon signe!

Dans ce cas, il est toujours bon de prendre des avis extérieurs pour vous aider à prendre du recul et à mieux analyser vos points de blocage. Pour cela, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • poster vos questions à la communauté en commentaire des sujets qui vous préoccupent ;
  • cherchez autour de vous, dans votre réseau, votre entourage, quelqu’un peut être de bon conseil ;
  • contactez-nous, nous pouvons également vous proposer des sessions de conseils personnalisés.

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